Allgemeine Datenschutzerklärung

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Nicole Stöcker Kommunikation erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

Die Angebote von Nicole Stöcker Kommunikation sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für die Nicole Stöcker Kommunikation erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Die Auslieferungen der Ware, bzw. die Erbringung der Dienstleistung erfolgt, wenn nicht schriftlich anders vereinbart, gegen Vorauskasse.

Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten. Die aktuellen Preise sind im Online-Shop publiziert, Preisänderungen und Fehler vorbehalten.

Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch die Nicole Stöcker Kommunikation steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung der Nicole Stöcker Kommunikation durch Zulieferanten und Hersteller.

Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann die Nicole Stöcker Kommunikation die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Nicole Stöcker Kommunikation ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.

Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt der Nicole Stöcker Kommunikation und dem Frachtführer schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden.

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch die Nicole Stöcker Kommunikation hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs mangelhaft, z.B. aufgrund eines Herstellerfehlers, oder liegt eine Falschlieferung oder eine unvollständig bleibende Lieferung vor, liefert Nicole Stöcker Kommunikation nach eigener Wahl Ersatz oder macht den Kauf rückgängig und erstattet dem Kunden den Kaufpreis zurück. Dasselbe gilt für unvollständige oder fehlerhafte Downloads.

Der Gewährleistungsanspruch des Kunden erlischt, wenn er den Mangel oder die Falschlieferung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware bzw. innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung zum Download per E-Mail oder Brief mitteilt.

Der Umtausch von bestellten Büchern und Metapherkarten ist möglich, wenn sie mit Remissionsrecht geordert wurden. 
Die Bücher und Karten müssen in einwandfreiem, ungeöffnetem Zustand sein. Die Einwilligung von Nicole Stöcker Kommunikation ist notwendig. Tonträger und weitere Multimedia-Produkte sind aus urheberrechtlichen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen, ebenso Lieferungen ins Ausland. 

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Nicole Stöcker Kommunikation.

Rechnungen sind je nach Vereinbarung bar oder innert 10 Tagen rein netto zahlbar. Die Lieferung erfolgt nach Eingang der Zahlung und ist grundsätzlich unfrei, d.h. zu Lasten des Käufers per Post, ausser es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn Nicole Stöcker Kommunikation über den Betrag verfügen kann. Gerät der Käufer in Verzug, so sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt ab Zinsen in Höhe von 5 % zu berechnen. Während der Dauer des Verzuges ist die Nicole Stöcker Kommunikation auch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern. Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Abnehmer in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn uns Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Abnehmers zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen ist Nicole Stöcker Kommunikation berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen.

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen Nicole Stöcker Kommunikation als auch gegen deren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte und Dienstleistungen wird jede Haftung abgelehnt.

Soweit Bücher, Metapherkarten, Vorlagen und Downloads von Multimediaartikeln zum Lieferumfang gehört, werden diese dem Käufer allein zum eigenen Gebrauch überlassen, d.h. er darf diese weder kopieren noch anderen zur Nutzung überlassen.

Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklären Sie auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.

Zürich ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.